Las novedades de Junio van en línea con los momentos que vivimos:

He ojeado / hojeado un libro bastante interesante, aunque el título “Consumering(R)” suena un poco pretencioso como si descubriera otra vez el marketing. Unos le llaman crossumer, otros marketing 2.0 (más centrado en el marketing en internet, eso sí),…
Pero Javier Rovira, hace referencia a aspectos nuevos e interesantes. Las ideas fuertes con las que me he quedado son:

• El mundo está cambiando, la globalización ya es presente (…etc…), y no podemos definir lo que el cliente quiere. Rovira propone:

• Crea una marca fuerte
• Crea un producto simple y básico
• Crea sobre el producto básico una serie de productos complementarios, adaptados a las demandas de los clientes. El precio se fija pues por la combinación de los productos definidos por el consumidor (él y no la empresa define el producto final).
• Conclusión: no segmentes (repito: no hagas segmentación) ya que la idea es que se haga sola bajo la intervención del cliente.

La idea me parece brillante: lo que los emprendedores de internet aplicamos (sal rápido al mercado, escucha, mejora, iteración, iteración, iteración,… Ten clara tu visión y adapta la ejecución) explicado a un nivel empresarial offline.

Por cortesía del autor, se pueden leer aquí el índice y aun mejor, un resumen ejecutivo (¡qué gran idea lo del ‘executive summary’ en un libro!).